退款政策 | stamp maker
付款或下载出现问题时的处理方式。
最近更新: 2026-10-24
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下载失败
相同授权设计下载失败后可以重试，不会再次扣费；修改设计或从 PNG 升级为全格式会创建新授权。
账单问题
重复扣款、未经授权的付款、未用积分退款或无法取得下载等问题，请提交工单并附订单编号和问题描述。不要提交银行卡完整信息、密码或 API 密钥。我们核查付款及积分使用情况后，确定退款或积分更正方式。已消耗积分不会仅因改变主意而自动退款；适用的强制消费者权利仍然有效。